Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan LPPKN Tahun 2022 PIAGAM PELANGGAN PERATUS (%) PENCAPAIAN BAGI TAHUN 2024 SUKU PERTAMA SUKU KEDUA SUKU KETIGA SUKU KEEMPAT JANUARI FEBRUARI MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER MEMBERIKAN PERKHIDMATAN DI KLINIK SUBFERTILITI TIDAK MELEBIHI SATU (1) JAM SELEPAS SELESAI PROSES PENDAFTARAN 92 88 96 90 89 87 91 95 95 98 94 94 MEMBERIKAN PERKHIDMATAN DI KLINIK NUR SEJAHTERA (KNS) TIDAK MELEBIHI SATU (1) JAM SELEPAS SELESAI PROSES PENDAFTARAN 99.05 99.69 99.63 100 99.78 99.87 99.83 99.67 99.76 99.89 96.85 99.65 MEMASTIKAN KLIEN MENDAPAT PERKHIDMATAN KAUNSELING TIDAK MELEBIHI 30 MINIT SELEPAS SELESAI PROSES PENDAFTARAN DI KAUNTER MENGIKUT TARIKH JANJI TEMU 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 MENGEMUKAKAN DATA MENTAH KAJIAN KEPADA PEMOHON DALAM TEMPOH 30 HARI BEKERJA SELEPAS TARIKH KELULUSAN PERMOHONAN 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 PENGURUSAN MAKLUM BALAS TERHADAP ADUAN/PERTANYAAN 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Kembali
